有人認為工作的意義在於追逐名利和提升社會地位,亦有人為了實踐抱負、救急扶危而選擇服務社會。對於劉倩韻校友(體育及康樂管理)來說,工作並沒有單一的模式或成功指標,她希望依循自己的興趣,放眼世界,透過工作認識不同地方的文化,結交來自世界各國的朋友,豐富自己的人生閱歷。
不一樣的工作間
性格好動及外向的劉校友(Swan)在浸大畢業後,便立即到台灣從事外展訓練的工作,期後亦曾回港在美國會為會員籌辦夏令營、冬令營及遊戲小組等活動。在2015年,Swan一位朋友向她介紹了Club Med這個酒店集團,她大感興趣並申請其職位空缺,面試成功後,Swan便開始了「打工兼玩樂」的工作模式,並成為任職於該集團的兩名香港人之一。
集團在全球有多達80座度假村,提供陽光海島、自然山水、高山滑雪等多元的度假選擇。員工會被定期調派到不同的度假村任職不同的工作崗位,包括前台、娛樂、運動、表演、客戶關係等。Swan在短短三年間便先後在馬來西亞、三亞、馬爾代夫及法國的度假村工作。她在剛剛完成的法國阿爾卑斯山萊薩爾克度假村工作中,主要在前台負責接待來自中國、台灣及香港的遊客,解答他們的查詢和處理投訴。集團非常重視顧客的旅遊體驗,以「友善的組織者」作為休閒娛樂員工的職位名稱,每位「友善的組織者」也需不時參與度假村內各式各樣的娛樂或表演節目,為旅客提供難忘的度假體驗。Swan表示:「員工都是在度假村內生活,我們會把客人當作朋友般看待,無論在餐廳用膳、使用村內的設施或參與活動,我們均會陪伴在旁,大家像朋友一樣無所不談,一起玩樂,亦可藉此了解客人的需要和意見。」
作為「友善的組織者」必須要親切主動、具備良好的觀察力及溝通技巧,Swan坦言非常喜愛這份工作:「能夠在不同國家工作及遊歷,認識來自世界各地的同事和客人令我的視野變得更廣闊。陪伴客人參加各項活動,例如浮潛、慶祝新年等,一同製造難忘的回憶亦為我帶來很大滿足感。」因為工作而有機會遊歷多姿多采的世界,Swan付出的代價就是要與家人和朋友分隔異地,亦要不斷適應各地的語言及文化差異,挑戰絕不簡單。
規劃精彩人生
完成在法國度假村的職務後,Swan即將再次前往三亞度假村擔任前台副經理的工作。她藉著假期回港並重遊母校,更意外重遇體育及運動學系的教授,令Swan勾起不少昔日在浸大時的愉快回憶。談到人生規劃時,Swan相信這份工作大大幫助她摸索自己將來的人生方向。她表示:「短期內也希望透過這個工作崗位和模式去認識世界,接觸不同國家的文化和朋友。不論將來仍然從事這份工作或選擇在我喜愛的國家穩定下來,我已經獲得了非常寶貴而難忘的人生經驗。」
在此祝願Swan在三亞展開另一場豐盛之旅。 |
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劉校友(左二)與法國度假村內的前台同事合照。 |
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任職於法國度假村的「友善的組織者」。 |
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劉校友參加在馬爾代夫沙灘舉行的顏料派對。 |
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劉校友(右三)與同事在馬爾代夫度假村籌備「你的理想職業」派對。 |
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劉校友(前排右一)在馬爾代夫與浮潛隊的同事合照。 |
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劉校友(右一)與同事在馬來西亞度假村籌備「回歸校園」派對。 |
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劉校友重遊母校。 |
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