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The BUddy Post
2011年10月
精華點滴
 

香港浸會大學校友伍曼儀博士﹝傳理系﹞

今期The BUddy Post 記者訪問了浸會大學傑出校友、香港電台培訓及發展總監伍曼儀博士﹙傳理系﹚。她將與大家分享電台及電視廣播的寶貴經驗和心得。

記者:回想你由香港浸會學院畢業到投身記者兼主播以至電台管理層,課堂上學到的知識怎樣幫助你應用在工作上?

伍博士:我分別在電台當資料搜集及調查員、主播、節目監製,其後退居幕後,從事廣播界的市場策劃及銷售、中國業務及發展、以及傳訊。於浸會學院主修「電台與電視」時,我已在商業電台擔任兼職工作,邊學邊爭取工作經驗,因為我覺得工作絕對可以助我實踐在大學所獲得的知識。擔任前線主播需要創意及急才,然而當我擔當更高職位時,便發覺這不足以去管理好整個團隊,所以我繼而進修商業管理,希望能管理及培訓同事們獨有的專長,幫助他們繼續在此行業發展。

記者:你貢獻了差不多三十年的時間在香港廣播業界,在未來的日子你有甚麼發展?

伍博士:我在2009年去了澳洲一年休假,體驗甚深而且獲益良多。我希望可以將「正面言語」(Positive Language) 推己及人。舉一個簡單例子,有人來電問某某在嗎? 我們很多時便答:「不在」。其實我們可以利用「正面言語」回答,給予更多協助,如:「他現在暫時外出,約三時會回來,要留個口信嗎?」以達到積極的溝通。又例如親朋們問:「這件衣服好看嗎?」我們常答:「不錯。」其實我們可以從其他角度回應,以令對方更容易接受。我們可以說:「白襯紅這個配搭很好看,不過紅色稍淺一點會更好。」

員工是一個機構的最重要資產,尤其是廣播業,我現在正發展一個個人訓練及發展機制(Personal Development Plan),希望能集中培訓現職員工不同的才能,令他們日後在不同職級都可發揮及表現自己。

記者:你在工餘時間喜歡做甚麼?

伍博士:在2009到澳洲前,我的人生裏只有工作和家人,即使生活無憂也不見得開心到哪裡去。澳洲的學習旅程令我學懂透過讚美的說話,令身邊的人有所得著,繼而進步。這就是「正面言語」的威力。現在的我除了工作和家人,還不時與朋友聚會、做運動 (如行山、打羽毛球、緩步跑)等。我亦在閒時當義工,因為這可令我多聆聽別人心聲,增進聆聽技巧,以及從說話背後的意思引導對方發表意見和感受,這是溝通的最高境界。

記者:你對立志在播音界/傳媒行業創一番事業的後輩有何贈言?

伍博士:在這行業工作的人,所見所聞的人和事比平常人多兩至三倍。我們對身邊發生的事觸覺特別敏銳,反應快、且富創意,可說是蹦蹦跳的猴子。因為要好好管理人才,故此我正從事培訓工作。

我覺得現時廣播界/傳媒行業的新力軍對充滿憧憬與熱情。他們既需要有一顆熱心及耐性,用大約三年時間去發掘自己的專長,面對際遇與運氣的安排。又或者可以兼職形式,試煉一下自己是否真的希望在這行發展下去。

記者:對於現時的廣播業(電台及電視),你有何評價?

伍博士:我覺得現時的廣播業可以戰國時代來形容。以前只有3家電台13條頻道,現在陸續出現數碼頻道廣播,提供免費電視廣播的公司亦會增加至三間,普羅市民可以在獲取資訊方面受惠之餘,行內更會出現「搶人潮」,正所謂時勢做英雄,尤其是傳媒行業,相信一定提供到不少機遇給有意投身傳媒業的年青一輩。

記者:你的人生金句是什麼?

伍博士:我有句人生座右銘,那就是「三心兩意」。三心包括信心、決心和平常心。我們每遇到新工作、新挑戰時,應對自己充滿信心,相信自己定能做好;即使過程中遇上阻滯,只要認為自己是對的,就應盡自己最大努力去堅持把它完成,不可半途而廢;盡了努力以後,應抱住一顆平常心去看待結果,畢竟世事並非每每如人意。而兩意則指天意和人意。誰來當你的父母、子女並不由我們去選擇,這是天意;我們唯有盡人意,以自信心、決心去迎接挑戰,做好自己的本份,以平常去面對順逆轉變。


受訪者檔案

伍曼儀博士
伍曼儀博士﹙工商管理碩士及哲學﹚,畢業於當時的香港浸會學院,主修傳理系,副修電台、電視製作,一九八零年起任職商業電台及香港電台節目主持、監製;曾任香港電台普通話台與及文化教育節目總監,並於市塲推廣、業務拓展、中國事務等行政工作具豐富經驗。她現為香港電台培訓及發展總監。
 
 
 
 
 
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